Preguntas Frecuentes
Como puedo saber si los datos de mi hijo quedaron almacenados

Para verificar si los datos de su hijo quedaron almacenados en la base de datos, vuelva a ingresar la CURP como si los fuera a ingresar nuevamente, si se almacenaron, le aparecerá un aviso y después le mostrará la información almacenada

Mi hijo no se tomó la foto ¿A dónde lo puedo llevar?

Lamentamos profundamente que esto haya sucedido, sin embargo, debido a que todos los días estamos en una escuela diferente, lo único que puede hacer es llevarlo a otra escuela a que se tome la foto, para esto se debe comunicar con nosotros para informarle en que escuela estaremos ubicados

Ingreso la CURP de mi hijo pero me dice que no lo encuentra

En algunos casos las CURP se encuentran mal en el Sistema Educativo Estatal y les faltan 1,2 o 3 dígitos, intente quitando el último dígito, los últimos 2 o los últimos 3, por ejemplo: si la CURP de su hijo es ABCD010100HBCXYZ01

Mi hijo nació en Estados Unidos y no tiene CURP ¿Qué puedo hacer?

El Sistema Educativo Estatal les asigna una CURP provisional a todos los alumnos que están en esta situación, comuniquese con el profesor de su hijo y pídale que se la proporcione

Estoy intentando subir los datos de mi hijo, pero me dice que el periodo para subir datos ya expiró, ¿Que puedo hacer?

Cuando trabajamos en una escuela, se establece un periodo de tiempo en el que los padres de familia pueden subir la información de emergencia de sus hijos, cuando este periodo expira se cierra la plataforma y ya no se puede subir la información la credencial de su hijo se imprimirá con esos datos en blanco

Mi hijo perdió su credencial y necesito que me la vuelvan a imprimir, ¿Como le hago?

Comuniquese a la escuela de su hijo y pregunteles si esto es posible, nosotros no trabajamos con padres de familia, solo con las escuelas